Esettanulmány
- Iparág: Kiskeresdekelem
- Helyszín: Egyesült Királyság
A projekt egy átfogó szállítói folyószámla-felülvizsgálattal (AP audit) indult, amely magában foglalta a teljes körű egyenlegközlő-egyeztetést, a számlafeldolgozási hibák és a többszörös kifizetések auditját, valamint az előzetesen felszámított áfa elszámolásának ellenőrzését.
Bár az adott kiskereskedelmi szektorban a POS-promóciók és kampánytámogatások szerepe csekély, és a belső árazási kontrollok stabilnak bizonyultak, a hosszú távú szerződések és forgalmi bónuszok vizsgálata során fény derült hiányosságokra. Több esetben elmaradtak a szerződés szerinti visszatérítések, vagy azok kiszámítása hibásan történt.
Mivel a vállalat termékpalettáján jelentős az importált áruk aránya, sor került a megfizetett vámok tételes átvilágítására is, amely szintén sikeres pénzügyi visszanyerést eredményezett.
A projekt későbbi szakaszában a hangsúly a tudásátadásra helyeződött: segítettünk egy belső szakértői csapat felállításában és képzésében. Ez lehetővé tette az ügyfél pénzügyi osztálya számára, hogy a hibákat már a keletkezésükkor azonosítsák. Ezzel a proaktív szemlélettel sikerült kiváltani az utólagos, múltbéli adatokra támaszkodó auditoktól való függőséget.
„A projekt az első perctől az utolsóig sikeres volt. A szakértői csapat zökkenőmentesen illeszkedett be a szervezetünkbe, és rövid idő alatt mélyreható ismereteket szerzett folyamatainkról és rendszereinkről. A projekt legfontosabb eredménye a kontrollkörnyezet és a folyamatok javulása, aminek köszönhetően a hibák jelentős részét már a forrásnál képesek vagyunk kezelni.”
Eredmények számokban
Az átvilágítás kiemelkedő pénzügyi sikert hozott: a visszanyert összegek az ügyfél éves nettó profitjának 1,5%-át tették ki. Ez arányaiban 0,88 font megtérülést jelent minden 1000 fontnyi árbevétel után.