Het verhaal

• Industrie: Productie
• Locatie: Europa

Egger, een familiebedrijf dat houtproducten maakt voor meerdere miljarden euro’s, gebruikt de recovery audit diensten van Profit Connect EMEA om gederfde winst te identificeren en terug te vorderen.

Het hoofdkantoor is gevestigd in St Johann in Tirol, Oostenrijk, en Fritz Egger heeft wereldwijd 17 fabrieken en 25 verkoopkantoren. Dit complexe bedrijf gebruikt SAP, dat lokaal wordt beheerd, als hun ERP-systeem. De data-experts van Profit Connect hebben uitgebreide kennis van het werken met SAP en begeleidden de teams van Egger bij het downloadproces om de te controleren gegevens te verkrijgen.

De audit was in eerste instantie gericht op het identificeren van dubbele betalingen door het analyseren van Egger’s ERP-gegevens. Tegelijkertijd werd een overzichtscontrole uitgevoerd om openstaande posten te identificeren in de grootboeken van leveranciers die Egger niet kende uit voorgaande boekjaren; evenals onjuist gecodeerde facturen die leidden tot een te lage inning van voorbelasting.

De audit werd deels ter plaatse uitgevoerd op het kantoor van Egger in Oostenrijk en deels offsite vanuit het kantoor van Profit Connect in het Verenigd Koninkrijk. Al het controlewerk, van identificatie tot documentatie van claims, werd beheerd door Profit Connect, terwijl Egger zelf contact opnam met de leveranciers om het verschuldigde geld terug te vorderen. Dit proces verliep uitstekend en naadloos – de heer Ahornegger (hoofd financiële boekhouding EGGER Group) gaf het volgende commentaar:

“Het Profit Connect-team heeft echt professioneel met ons samengewerkt om een proces op maat te volgen dat geschikt is voor ons wereldwijde bedrijf. Mijn team heeft nauw samengewerkt met Profit Connect om de vastgestelde gederfde winst terug te vorderen. De voordelen van deze audit zijn onder andere niet-gebudgetteerde inkomsten uit teruggevorderde claims en aanbevelingen voor procesverbetering uit de rapporten van Profit Connect over de oorzakenanalyse.”

Naarmate Profit Connect’s kennis van en inzicht in Egger’s bedrijf toenam, werden er tijdens de audit door Profit Connect nieuwe kansen aan Egger gepresenteerd om in overweging te nemen. De heer Ahornegger legde uit:

“Ik was blij dat Profit Connect voortdurend op zoek was naar manieren om waarde aan ons bedrijf toe te voegen, door ze te presenteren en ons in staat te stellen hun waarde binnen de bredere strategie van het bedrijf te overwegen. Profit Connect zoekt niet alleen naar dubbele betalingen, ze voegen waarde toe aan onze financiële processen. Gedurende de looptijd van het project ben ik zeer tevreden over het proces, de aanpak en de klantenservice die Profit Connect heeft geleverd en het is een genoegen om hen aan te bevelen.”

De heer Collins (Profit Connect) concludeert:

“De activiteiten van Fritz Egger zijn complex, maar toch zijn hun systemen, processen en procedures robuust en is de incidentie van fouten laag. De toegevoegde waarde voor Egger laat zien hoe diep onze auditdiensten gaan. De leveranciersrelaties van Egger zijn van fundamenteel belang voor hun activiteiten en de aangenomen procedure was perfect, zodat er geen negatieve reacties van leveranciers waren.”